Ο Δήμος Ζίτσας, έχοντας ως στόχο την αναβάθμιση των υπηρεσιών του για την άμεση και απρόσκοπτη εξυπηρέτηση των πολιτών, εξασφάλισε την ένταξη του ΚΕΠ 0195 Δημοτικής Ενότητας Πασσαρώνος (Βουνοπλαγιάς) στο πρόγραμμα My Kep live, διευκολύνοντας την εξ αποστάσεως διεκπεραίωση αιτημάτων από το ΚΕΠ με βιντεοκλήση μέσω της ενιαίας ηλεκτρονικής πύλης του Δημοσίου Gov.gr, απλουστεύοντας τις διαδικασίες για την έκδοση πιστοποιητικών και εγγράφων που εκδίδονται από δημόσιες υπηρεσίες και διεκπεραιώνονται μέσω ΚΕΠ.          
             Η σύνδεση πραγματοποιείται με τους προσωπικούς κωδικούς taxisnet στο www.gov.gr, επιλέγοντας την καρτέλα «Πολίτης και Καθημερινότητα», στη συνέχεια  την καρτέλα «Εξ αποστάσεως εξυπηρέτηση» και τέλος είσοδο στο MyKEP live, επιλέγοντας μια από τις παρακάτω υπηρεσίες: 

• Διοικητική πληροφόρηση και διεκπεραίωση αιτήσεων.

• Υπηρεσίες για επιχειρήσεις.

• Εξυπηρέτηση πολιτών με αναπηρία.

• Εξυπηρέτηση από τον Δήμο.